2008/6/1
お客様、パートナー様各位
この6月で2009会計年度をスタートさせました。2008会計年度はグローバルにおいて持続的成長の基盤作りとして大型買収完了、統合の完了と健全な成長のすべてを達成しました。また日本においては記録的な成長と新規顧客の獲得、顧客維持率の向上を達成することが出来ました。
お客様、パートナー様にインフォアの製品、サポート、サービスと新しいビジョン、戦略が浸透しつつあることを肌で感じています。またすべての部門の社員にとって、ひとりひとりの努力がお客様のプロジェクトの成功や会社の成長につながっていく事を実感できた年でもありました。
本会計年度は、お客様の業界ごとにどのソリューションとサービスで、どのようにお役に立てるようになるかをより明確にし、パートナー様とともに、より経営課題解決のお役に立てるよう焦点を当てていきます。
お客様を取り囲むビジネスの環境の変化はよりスピードを増しています。このスピードと変化へのグローバルレベル対応力強化とグローバルガバナンス、見える化が要となりますが、従来どおりの時間とお金をかけていては競争に打ち勝つことはできません。
これらのお客様の経営課題に対してより大きな価値を提供していけるようになる事こそが私達の戦略です。また、この戦略を日々のご提案、導入サービス、サポートに反映し、それぞれの部門が戦略、お客様価値と同期がとれているかどうかが重要になります。
お客様のビジネスに貢献するという熱い情熱と実行力を持って日々のビジネスに取り組んでいきます。