グローバルなサービス展開とローカル対応の組み合わせで、持続的価値を提供する

インフォアのコンサルティングサービスは、次のような効果をもたらします。

• 業務ソリューションの所有コストを削減
• 企業の戦略的なITイニシアチブを集中的にサポート
• システムの可用性を最大化
• リスクの削減
• 短期間で新規プロジェクトの効果を体験
• 進化する業務上の優先課題に対応
  

インフォアのコンサルティングサービスは、5つのサービスラインで構成され、経験豊富なコンサルタントがサービスを担当しますが、各コンサルタントはインフォアが所有している貴重な開発・サポート情報源を活用することもできるようになっています。提供しているサービス内容は次のとおりです。

• ビジネスコンサルティング 世界水準の高い専門知識を持ったコンサルタントが、経営分析や評価、ソリューションの設計・導入、業績モニタリング、業務の最適化、ソリューションの移行といったサービスを提供します。
• トレーニング専任講師による教育・トレーニングを実施し、ユーザーの知識開発を担います。
• ソリューション開発 アーキテクチャ、カスタマイズ、インテグレーション、システム移行に伴う開発など、アプリケーションフレームワークの拡張を行います。
• 管理サービス アプリケーションのホスティング、 アプリケーション管理サービス、 SaaSなど、様々なカスタム / パッケージ ソフトウェアの管理、拡張、保守、サポートについての窓口を一本化し、日常的な管理サービスを長期にわたって提供します。
• 戦略コンサルティング 戦略立案や変更管理、ビジネスプロセスの変革を支援します。

インフォアは、このように全てのサービスラインにおいて、体系的なアプローチと積極的なプロジェクト管理を実施し、お客様に高品質なサービスを提供することをお約束します。インフォアの導入手法は、高い専門知識を持つ経験豊富な「人」、そして実用性に長けたツールとプロセスに支えられた実績と完成度の高いアプローチによって、スムーズで迅速かつ正確な導入を行うフレームワークを提供します。