顧客の期待を上まわるサービスを提供し、しかも自社の利益を損なわないためには、需要をしっかりと予測・コントロールし、顧客要求を把握することが大切です。業界トップの企業は、需要予測が単なる数字ではなく、業績見込みそのものであることに気づいています。
インフォアのSCM Demand Forecasterはさまざまな予測シナリオをモデル化して検証し、サプライチェーン全体にわたってさまざまなオプションを分析します。また、分析のために必要な使い易い統計機能を各種実装し、正確で予測可能性および信憑性の高い需要予測を行います。その結果、企業は、組織全体を俯瞰する単一の予測データに基づいて、顧客への納品率の最大化と在庫の縮小化を進めると同時に、より安定した生産・購買業務を行うことができます。
世界トップクラスの製薬会社は、インフォアの協力により、需要予測の精度を実に30%も改善しました。その結果、納期の信頼性は99.6%としたまま、製造現場での在庫を約15%削減することに成功しました。
Demand Forecasterは、グラフィックを利用した強力な予測機能を数多く実装し、季節性やトレンド、売れ行きの悪い商品や通常の動きから外れている商品など、刻々と変化する需要の動向を自動的に感知していきます。また、この分析エンジンには自動学習能力があり、最小限の人的介在によって正確な需要予測を行うことができます。Demand Forecasterは、製品グループ、顧客販売チャネルなど、どんな組み合わせでの予測も可能です。また、単一サイトでの利用も、組織全体での運用もできる柔軟で拡張性の高いソリューションです。販促活動やイベントを実施する際には、それによって見込まれる売り上げの上昇や商品同士の共食い現象といった影響をモデル化し予測すると同時に、サプライチェーンの下流で発生する供給への影響も代替シナリオの実行によって検討することができます。その結果、需要と供給のバランスが最適化され高度な顧客サービスを確立することができるのです。
インフォアのDemand Forecasterは、企業の販促活動を支援し、在庫の最適化を図るとともに、販売および業務に関するKPI(主要業績評価指標)を提供することによってサプライチェーンの効率化に貢献します。