目標とするサービスレベルを満たすために最適なバランスで有効在庫を保持することと、在庫に投資することとはトレードオフの関係にあります。ここで、多くの企業は不確かな需要に対してバッファー在庫を多めに持ち在庫レベルを上げてしまうという過ちを犯しています。しかし、十分な在庫レベルとはどう決めればよいのでしょうか? どの顧客に先に、あるいはどの製品から先に処理すべきなのでしょう?在庫量が減らしても現在のサービスレベルを維持またはアップできる可能性はあるのでしょうか?
インフォア のSCM Inventory Planner は企業が目指すサービスレベルと在庫バランスを分析・モデル化し、適正なバランスに維持していきます。顧客需要の予測可能性に応じて在庫を配分し、各企業が設定したサービスレベルを満たすために最良の在庫活用を実現します。さらに、最も重要な企業資産のひとつである在庫を最適活用することによって、競争力強化に直接つながる在庫回転率をアップし収益性の向上を図るこもできます。
病院向けに医療機器を販売するグローバル企業は、インフォアの需要・物流計画ソリューションを活用してVMIの仕組みを取り入れ、顧客への直接配送件数を劇的に減らすとともに、最終顧客への納品率を6%向上させるという成果を上げました。
Inventory Planner は、現在の資本投資を慎重にコントロールすることによって、最高の在庫効率を目指します。さらに、サプライチェーン上の最適拠点に在庫を引き当配置することでて、サービスレベルにの目ざま覚しい改善をもたらします。システムが時間経過に沿った安全在庫量や、ネットワーク上のさまざまな拠点での適正在庫量を計算するので、常に適切な在庫量を維持することができます。また、数々の在庫シナリオを比較検討し、目的達成のための必勝適切な在庫戦略策をシステムに登録・監視させることによって、適切な顧客サービスレベルを実現します。そして、リードタイムを減らすとサービスや在庫レベルにどのような影響があるか、あるいは予測の精度が上がると、どのようなメリットを得られる可能性があるのかについてシミュレーションすることで、サービスレベルと在庫投資の最適バランスが保てるようになり、より少ない在庫で高水準のサービス提供が可能となるのです。
インフォアのユーザー企業では、通常、在庫の全体量を最大30%削減すると同時に、顧客満足度を最大10%改善することができたとの報告がなされています。